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Garantie commerciale Ma Literie Française
Matelas + sommier de la même marque, achetés simultanément : 10 ans
Matelas seul, sommier seul, ou marques différentes : 5 ans
Gratuite, incluse dans votre achat - valable en France métropolitaine.
Couvre : défauts de fabrication, affaissement anormal, défaillance des ressorts, mousses ou suspensions.
Exclut : usure normale, taches, dégradations dues à un usage inadapté, usage en cadre professionnel non déclaré.
Garant : Ma Literie Française
Pour réclamer : 04 67 77 04 93 ou contact@maliteriefrancaise.fr, avec facture et photos du défaut. Réponse sous 48 h ouvrées.
Quel que soit votre achat, vous bénéficiez gratuitement :
- de la garantie légale de conformité — 2 ans à compter de la livraison (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) ;
- de la garantie contre les vices cachés — 2 ans à compter de la découverte du défaut (articles 1641 et suivants du Code civil).
Ces garanties permettent la réparation, le remplacement ou le remboursement du bien. Pour les exercer, contactez-nous par tout moyen écrit.
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« Escompte » n'est pas un produit de literie mais une ligne de service utilisée pour appliquer un ajustement tarifaire à votre commande Ma Literie Française. Elle apparaît sur votre panier afin de garder un récapitulatif clair et transparent du montant réglé.
À quoi correspond cette ligne
- Un montant d'ajustement appliqué à votre commande.
- Un suivi lisible du détail tarifaire sur votre panier et votre facture.
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- Paiement en plusieurs fois avec Alma.
Pour toute question sur cette ligne ou sur le détail de votre commande, notre équipe reste à votre disposition.
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